Avsluta och offboarda anställda
Sätt ett avslutsdatum, proportionera budgeten, förstå statusen schemalagd jämfört med avslutad, återaktivera någon och se vad som händer med åtkomst, data och en överskriden ersättning.
När någon slutar offboardar du dem i CLVR genom att sätta ett avslutsdatum på deras anställningspost. CLVR sköter resten: ett framtida datum schemalägger avslutet och låter personen arbeta som vanligt fram till dess, medan ett datum i dag eller bakåt i tiden avslutar åtkomsten direkt. Den här artikeln täcker hur du sätter datumet, valet om proportionering, märkningarna schemalagd jämfört med avslutad, hur du återaktiverar någon, vad den anställde upplever, vad som händer med deras data och hur en överskriden ersättning regleras.
Öppna den anställde och hitta avslutskortet
På sidan Anställda väljer du den anställde du vill offboarda för att öppna deras detaljvy. Avslutskortet finns i sidopanelen. Dess rubrik ändras beroende på den anställdes nuvarande status:
- Terminate employee, för någon som fortfarande är aktiv.
- Update termination date, om ett avslut redan är schemalagt till ett framtida datum.
- Termination (pro-rata), när avslutsdatumet har passerat.
Sätt ett avslutsdatum
Välj ett datum i fältet Termination date i avslutskortet.
Låt Pro-rate benefit allowance to termination date vara ikryssad för att minska budgeten till den andel av året som arbetats, eller avmarkera den för att låta förmånsbudgeten vara kvar på fullt belopp.
Kryssa i I confirm that this employee is being terminated on the selected date. Knappen är inaktiv tills både ett datum och denna bekräftelse är satta.
Välj Set termination date (eller Update termination date om ett datum redan finns).
Schemalagd jämfört med avslutad
Vad som händer sedan beror på vilket datum du valde, och din anställdlista visar det med en av två märkningar i kolumnen Avslutsdatum, precis under själva datumet.
Ett framtida datum schemalägger avslutet. Den anställde behåller full åtkomst till CLVR Benefits fram till den dagen. Raden visar en orange Schemalagd-bricka, och när du öppnar posten visas en avisering om schemalagt avslut som räknar ner dagarna. Avstängningen tillämpas automatiskt när datumet infaller. Du kan fortfarande ändra eller ta bort datumet medan det ligger i framtiden.
Ett datum i dag eller bakåt i tiden träder i kraft direkt. Eftersom detta avslutar åtkomsten omedelbart visar CLVR först en dialog, Backdate termination?, som varnar om att den anställde markeras som avslutad och förlorar åtkomsten. Välj Yes, terminate för att gå vidare, eller Cancel för att backa. När det bekräftats visar raden en röd Avslutad-bricka (raden visas också nedtonad) och posten en avisering om att den anställde är avslutad, med datumet.
Om inget avslutsdatum är satt visar kolumnen ett streck och ingen märkning.
En schemalagd anställd är fortfarande en helt vanlig, arbetande anställd tills datumet passerar: de kan logga in, skicka in utlägg och använda sin (eventuellt proportionerade) förmånsbudget. Ingenting låses i förtid.
Du behöver inte göra något för att växla en person från schemalagd till avslutad. En daglig bakgrundskontroll markerar alla vars datum har infallit, och inloggning blockeras i samma stund datumet passerar, så en avslutad anställd kommer inte in längre, även innan den dagliga kontrollen har körts.
Proportionera förmånsbudgeten
Med Pro-rate benefit allowance to termination date ikryssad ersätter CLVR grundbudgeten med den andel som motsvarar antalet anställda dagar i den aktuella förmånsperioden:
- grundbudget ÷ dagar på året × anställda dagar i perioden
Dagar på året är 365, eller 366 under ett skottår. Anställda dagar räknas från medarbetarens startdatum (eller periodens start, det som inträffar senast) till och med avslutsdatumet. Resultatet avrundas till närmaste krona. Med proportionering av behålls hela grundbudgeten.
När ett avslutsdatum är satt med proportionering på syns det på två ställen i detaljpanelen: i Ersättningsdetaljer markeras värdet för Grundersättning med (proportionerad) i rött och visar det minskade beloppet; i kortet Justeringar visar en Proportionerad:-rad uträkningen, till exempel 5 000 kr / 365 × 200 dagar = 2 740 kr. Justerad ersättning, total ersättning, totalt utlägg och återstående saldo utgår alla från denna proportionerade grund.
Proportionering återkräver inte utlägg som redan godkänts eller ersatts, och den tar inte bort åtkomst i sig; åtkomsten styrs av avslutsdatumet.
Ändra ett avslut i efterhand
Du kan justera ett avslut, med vissa begränsningar:
- Innan datumet passerat öppnar du posten igen och använder Update termination date för att ändra datum eller proportioneringsinställningen.
- Efter att datumet passerat är datumet låst. Kortet växlar till Termination (pro-rata), där du fortfarande kan ändra om budgeten ska proportioneras via Update pro-rata setting (knappen är inaktiv tills ditt val skiljer sig från det sparade), men inte själva datumet.
När du ändrar proportioneringen körs kontrollen för överanvändning på nytt. Om medarbetarens godkända utlägg nu är högre än den omräknade budgeten markerar CLVR att personen har överanvänt och meddelar ditt HR-team så att ni kan besluta hur skillnaden ska hanteras.
Återaktivera någon
Att ångra ett avslut beror helt på om datumet fortfarande ligger i framtiden eller redan har passerat.
Om avslutet fortfarande är schemalagt har inget hänt ännu, så du kan helt enkelt ändra eller skjuta fram datumet:
För att behålla den anställde permanent i stället för att bara flytta datumet, sätt datumet tillräckligt långt fram att det inte längre speglar en verklig plan, eller kontakta CLVR om du vill att datumet tas bort helt. Kortet har ingen knapp för att rensa datumet med ett klick. Om du flaggade någon för avslut via en massuppladdning av misstag men datumet inte har passerat, uppdatera det på samma sätt; den renare lösningen framåt är att ta med personen i din nästa import.
Om avslutsdatumet redan har passerat är den anställde helt avslutad. Kortet heter nu Termination (pro-rata) och låter dig bara ändra inställningen Pro-rate benefit allowance to termination date. Det finns ingen självbetjäningsknapp för att återställa åtkomsten; för att återinsätta någon vars datum har passerat, kontakta CLVR, så tar vi tillbaka uppgifterna åt dig.
Vad den anställde upplever efter avslut
När en anställd är avslutad stängs åtkomsten helt. Avslutet blockerar själva kontot, inte ett specifikt sätt att logga in, så ingen inloggningsmetod fungerar för dem: inloggningslänken (och dess engångskod), e-post och lösenord, eller Fortsätt med Microsoft på företag som är konfigurerade för det. En aktiv session avslutas nästa gång den kontrolleras. Inloggningssidan visar meddelandet Konto avslutat: "Ditt konto har avslutats. Du har inte längre tillgång till CLVR Benefits." Det finns ingen knapp för att försöka igen, eftersom ett nytt försök inte hjälper.
Eftersom sessioner är kortlivade förblir en avslutad anställd med en öppen flik inte inloggad i all oändlighet; sessionen löper ut inom några timmar, och varje ny inloggning avvisas från det ögonblick de avslutats.
Vad händer med en avslutad anställds data
Att avsluta en anställd blockerar deras åtkomst men raderar inte deras poster. CLVR Benefits ligger nära lönehanteringen, så vissa uppgifter måste sparas för att uppfylla svenska skatte- och arbetsrättsliga krav. Efter ett avslut sparas följande under den lagstadgade lagringstiden (i regel sju år):
- Lön som används för förmåns- och skatteberäkningar.
- Utläggsbelopp och förmånskostnader (BIK), så att tidigare ersättningar och skatterapportering förblir kontrollerbara.
- Personnummer, som krävs för svensk skatterapportering.
- Kopplingen till ditt företag, för att uppfylla arbetsgivarens rapporteringsskyldigheter.
Det är därför en avslutad anställd fortfarande syns i historiska löneexporter och utläggshistorik: dessa belopp är en del av ert skatteunderlag för det år då de inträffade.
Uppgifter som inte ingår i skatteunderlaget, som personens namn och e-post, tas bort eller ersätts när de inte längre behövs. Om en tidigare anställd ber om en kopia av sina uppgifter eller om att de ska raderas, vidarebefordra begäran till den som ansvarar för dataskydd hos er, och kontakta CLVR om du behöver hjälp att hitta vad som finns lagrat.
När en anställd överskrider sin ersättning
Om en avgående anställd redan har spenderat mer än sin minskade ersättning markerar CLVR mellanskillnaden som en överskriden förmånsersättning, meddelar ditt HR-team och ger dig beloppet att reglera via lön.
Kontrollen körs om automatiskt när du anger ett avslutsdatum inom den aktuella förmånsperioden, och när du ändrar proportioneringsinställningen efter att datumet har passerat. CLVR summerar den anställdas utlägg under den aktuella perioden och jämför summan med den omräknade ersättningen. Nekade utlägg, manuella justeringar av ersättningen och köp som betalats direkt via lön utelämnas. Ett inskickat utlägg räknas från det datum det slutfördes (godkändes eller godkändes automatiskt), inte från kvittots datum. Om den inräknade förbrukningen är högre än den omräknade ersättningen är mellanskillnaden det överskridna beloppet, avrundat till närmaste krona.
När en överskridning upptäcks skapar CLVR en post för den anställda och perioden och skickar en avisering i appen till alla medlemmar i din HR-grupp med en ÅTGÄRD KRÄVS-bricka, till exempel: "Anna Andersson har överskridit sin förmånsersättning med 1 200 kr. Välj hur ersättningen ska hanteras." Endast en öppen post sparas per anställd och period, så att köra om kontrollen ger inte dubbla aviseringar.
Det överskridna beloppet är en lönefråga: det finns inget att kräva tillbaka inne i CLVR, och godkända utlägg återförs inte. När du genererar månadens lönerapport tas det överskridna beloppet med och markeras som redovisat, så att det inte räknas igen senare. Att stänga av proportionering återställer den fulla ersättningen, vilket kan lyfta förbrukningen tillbaka under den och rensa överskridningen; att slå på den minskar ersättningen och kan utlösa flaggan.
Felsökning
- Knappen aktiveras inte. Både ett datum i Termination date och kryssrutan I confirm... krävs innan Set termination date blir aktiv.
- Jag valde i dag eller ett tidigare datum av misstag. Dialogen Backdate termination? visas just för att du ska kunna fånga detta. Välj Cancel och välj ett framtida datum i stället.
- Jag kan inte ändra avslutsdatumet. Datumet har redan passerat och är därför låst. Du kan bara justera proportioneringsinställningen från kortet Termination (pro-rata). För att ta tillbaka personen, kontakta CLVR.
- Knappen Update pro-rata setting är gråtonad. Din valda kryssruta matchar det som redan är sparat. Ändra kryssrutan för att aktivera knappen.
- Grundersättningen proportioneras inte trots att ett datum är satt. Proportionering gäller bara när avslutsdatumet ligger inom den aktuella förmånsperioden och proportioneringsalternativet är på.
- En schemalagd anställd har fortfarande åtkomst. Det är förväntat fram tills avslutsdatumet inträffar. Åtkomsten fortsätter fram till och med dagen innan det träder i kraft.
- Jag backdaterade ett avslut av misstag. Åtkomsten är redan borttagen och kan inte återställas från webbappen. Kontakta CLVR för att ta tillbaka den anställde.
- Ingen överskridning flaggades trots att ersättningen sjönk. Den inräknade förbrukningen ligger fortfarande i nivå med eller under den omräknade ersättningen, eller så infaller avslutsdatumet utanför den aktuella förmånsperioden.
- Jag fick aviseringen om överskridning men hittar ingen separat skärm. Det finns ingen sådan. Aviseringen tar dig till din anställdalista under HR; öppna personen för att granska och reglera mellanskillnaden.
- Det flaggade beloppet ser för högt ut. Kontrollera om någon del av förbrukningen var nekad, en manuell justering eller ett köp betalat via lön, eftersom de inte räknas.
- En avslutad person syns fortfarande i löne- eller utläggsrapporter. Det är förväntat. Dessa belopp sparas för skatterapportering och tas inte bort när du avslutar den anställda.
- Jag behöver offboarda flera personer samtidigt. Du kan sätta avslutsdatum i bulk via importfilen. Se artikeln om att massimportera anställda från CSV eller Excel.