Hitta företagsfiler som delas med dig

Var Företagsfiler finns i webbappen, hur mappar och sökning hjälper dig att hitta en fil, vilka filtyper ditt HR-team kan dela och vad du gör när en fil verkar ha försvunnit.

Företagsfiler är ett gemensamt bibliotek som ditt HR-team använder för att samla dokument som policyer, handböcker och blanketter på ett ställe i CLVR Benefits. Alla på ditt företag ser samma filer, så det finns inget att begära och inget privat att hantera här. Som anställd kan du bläddra bland, söka i och ladda ner alla filer; att lägga till, ändra och ta bort filer är något bara ditt HR-team gör. Den här artikeln visar var du hittar Företagsfiler, hur du hittar runt där och vilka filtyper som finns.

Öppna Företagsfiler

Det finns två sätt att komma dit:

• Välj Företagsfiler i huvudmenyn, eller
• Gå direkt till /files i webbläsaren.

Under rubriken står det "Policyer, guider och mallar från HR."

Vad du ser

Ditt HR-team kan ordna filerna i mappar. Mapparna visas högst upp i filpanelen, var och en med hur många mappar och filer den innehåller, och filerna i mappen du står i listas under dem.

• Öppna en mapp genom att välja den. Mappar kan ligga i andra mappar.
• Gå tillbaka uppåt med brödsmulorna högst upp i panelen. De visar var du är, med början i Företagsfiler; välj någon av dem för att gå tillbaka till den nivån.
• Se vad som är nytt. En fil som laddats upp eller ersatts de senaste 7 dagarna har märkningen Ny.
• Alla ser samma filer. Det finns inga personliga filer här; biblioteket delas av hela ditt företag.

Om det står Mappen är tom med "HR har inte lagt något här än." har ditt HR-team inte lagt några filer där ännu.

Sök i alla mappar

Du behöver inte veta vilken mapp en fil ligger i. Skriv en del av namnet i Sök i alla filer högst upp i panelen, så söker CLVR bland filnamnen i alla mappar. Varje träff visar vilken mapp den ligger i. Välj x i sökrutan för att rensa sökningen och komma tillbaka till mappen du var i.

Ladda ner en fil

Välj en fil för att öppna dess uppgifter och välj sedan Ladda ner. I listvyn kan du också använda nedladdningsknappen på filens rad. Filer förhandsvisas inte i CLVR, så öppna den nedladdade filen i programmet du brukar använda.

Vilka filtyper ditt HR-team kan dela

Företagsfiler innehåller de här typerna:

• PDF (.pdf)
• Word (.doc, .docx)
• Excel (.xls, .xlsx)
• CSV (.csv)
• PowerPoint (.pptx)
• Pages, Numbers och Keynote
• Bilder: PNG och JPG

Alla filer laddas ner till din enhet, oavsett typ. Öppna dem i rätt program: en PDF-läsare, Word, Excel, PowerPoint, Pages, Numbers, Keynote eller ditt bildprogram.

Varje fil kan vara upp till 25 MB. Den gränsen gäller när ditt HR-team laddar upp en fil, inte när du laddar ner den, så det finns inget du behöver göra åt den.

När en fil verkar ha försvunnit

Om en fil du minns inte längre finns där du såg den finns det oftast en enkel förklaring:

• Den har flyttats till en annan mapp. Ditt HR-team kan flytta filer mellan mappar. Sök efter den med Sök i alla filer: träffen visar vilken mapp den ligger i nu.
• Den har bytt namn. Ditt HR-team kan byta namn på alla företagsfiler, så samma dokument kan dyka upp under ett annat namn. Sök på ett ord du vet ingår (en månad, ett år eller ett ämne) i stället för det exakta gamla namnet.
• En sökning är fortfarande aktiv. Medan du söker ser du bara filer som matchar. Rensa sökningen för att se mappen igen.
• Sidan behöver laddas om. Om du har haft sidan öppen en stund, ladda om den för att se de senaste ändringarna.
• Den har tagits bort. Bara ditt HR-team kan ta bort företagsfiler, och en borttagen fil kan inte tas tillbaka inifrån CLVR. Om du fortfarande behöver den, be ditt HR-team att ladda upp den igen.

Felsökning

• Länken Företagsfiler saknas. Den är tillgänglig för alla, så om du inte hittar den kan du ladda om sidan eller logga in igen. Du kan också gå till /files.
• En fil jag väntade mig finns inte. Sök efter den med Sök i alla filer först. Hittas den inte, be ditt HR-team att lägga till den eller bekräfta om den har tagits bort.
• Jag ser en fil med ett annat namn. Den har troligen bytt namn, inte tagits bort. Öppna dess uppgifter för att kontrollera att det är den du sökte.
• En fil ligger i en annan mapp än förut. Ditt HR-team har flyttat den. Plats bland filens uppgifter visar var den ligger nu.
• Ett format jag behöver finns inte med. Företagsfiler innehåller bara typerna ovan. Be ditt HR-team att dela dokumentet som en PDF.