Fyll i ett förmånsformulär och välj alternativ

Hur ett förmånsformulär fungerar, vilka fält du kan möta, hur dina val uppdaterar kostnaden och hur en förfrågan skiljer sig från ett direktköp.

När du öppnar en förmån för att köpa den visar CLVR ett formulär byggt av just den förmånens egna fält, med en löpande kostnadsöversikt i sidofältet bredvid. Varje förmån sätts upp på sitt eget sätt av ditt HR-team, så vilka fält du ser skiljer sig från förmån till förmån, men de fungerar alla på samma sätt: du gör dina val till vänster, och sidofältet håller kostnaden uppdaterad medan du fyller i.

Vilka slags fält du kan möta

Ett förmånsformulär är uppbyggt av några få byggstenar. Beroende på förmånen kan du se vilka som helst av dessa:

• Text- och sifferfält för sådant du skriver in.
• Rullgardinslistor för att välja ett alternativ ur en lista.
• Kryssrutor för att välja flera alternativ samtidigt.
• Alternativknappar och stylade alternativkort för att välja exakt ett alternativ (de stylade korten visar varje alternativs pris på kortet).
• Reglage för att välja en mängd, till exempel antal månader eller enheter.
• Brytare för att slå på eller av ett tillval.
• Filuppladdning för att bifoga ett dokument.

Vissa fält är bara information (en rubrik eller en notis om förmånen), så där finns inget att fylla i.

Hur dina val ändrar kostnaden

Många alternativ har ett pris kopplat till sig. Så snart du väljer ett räknar sidofältet om, och Total kostnad uppdateras direkt, utan något separat steg för att uppdatera den. Alternativ som kan öka kostnaden är de stylade alternativkorten, reglagen, rullgardinslistorna, kryssrutorna, alternativknapparna, brytarna och sifferfälten.

Sidofältet visar din Kvarvarande budget, hur kostnaden fördelas och den slutliga Total kostnad. Om en förmån är beskattningsbar eller använder ett löneavdrag visar fördelningen även den skattefria och den beskattningsbara delen samt eventuella sociala avgifter. Läs mer om hur du tyder detta i förstå en förmåns kostnad innan du köper.

Fält som dyker upp eller ändras allteftersom

Två saker kan få formuläret att ändras medan du fyller i det:

• Alternativ som visar fler fält. Vissa fält dyker upp först när du väljer ett relaterat alternativ ovanför dem. Om ett fält visas eller försvinner när du gör ett val är det väntat.
• Betalningsmetod. Längst ner i sidofältet väljer du din Betalningsmetod: Förmånsbudget eller Löneavdrag. Vissa förmåner visar eller döljer vissa fält beroende på vilken du väljer. Om du byter betalningsmetod och ett fält ändras är det med avsikt.

Obligatoriska fält

Vissa fält måste fyllas i innan du kan gå vidare. När du väljer köpknappen kontrollerar CLVR formuläret först. Om något saknas eller är ogiltigt rullar sidan till det första fältet som behöver din uppmärksamhet och placerar markören där, så att du slipper leta. Åtgärda fältet och försök igen.

Filuppladdning

Om en förmån ber om ett dokument tar uppladdningsfältet emot PDF, JPG och PNG som standard, upp till 10 MB styck om inte förmånen anger annat. Vissa uppladdningsfält tar emot en enda fil, andra låter dig bifoga flera. Du kan ta bort en fil du lagt till och välja en annan innan du skickar in.

Granska innan du köper

Inget skickas in medan du fyller i formuläret. När du väljer köpknappen (märkt Köp förmån, eller Anmäl intresse för förmåner där du bara anmäler intresse) öppnas först ett bekräftelsefönster. Det listar förmånen, dina Valda alternativ och Total kostnad så att du kan kontrollera allt. Köpet genomförs först när du bekräftar. För de sista stegen, se bekräfta och slutför ett förmånsköp.

När formuläret är en förfrågan, inte ett direktköp

De flesta förmåner i Förmånsbutik köper du direkt, men vissa fungerar annorlunda: i stället för att direkt dra från ditt förmånsbidrag eller din lön skickas dina uppgifter till leverantören så att någon kan höra av sig till dig. Du fyller i formuläret på samma sätt, men när du skickar in dras inga pengar. Du ser vilken typ en förmån är på huvudknappen längst ned i formuläret:

• Köp förmån betyder ett vanligt köp. Ditt förmånsbidrag eller din lön används direkt när du bekräftar.
• Anmäl intresse betyder en förfrågan. Dina uppgifter skickas i stället vidare till leverantören, och inget debiteras.

Ett par förmåner använder egna formuleringar för samma idé om en förfrågan:

• Löneväxling till pension använder knappen Skicka till pensionsbolag.
• En förmån som behöver ett dokument från dig (en ansökan med en fil) använder knappen Skicka ansökan med en filuppladdning.

Anmäl ditt intresse

När du har bekräftat skickas dina uppgifter vidare till leverantören så att de kan kontakta dig. Du ser bekräftelsen Tack för ditt intresse! på sidan, samt en kort avisering "Intresse skickat!", och du får ett bekräftelsemejl om att en representant från leverantören kontaktar dig inom kort.

Två närliggande fall är värda att lyfta fram:

• Löneväxling till pension använder knappen Skicka till pensionsbolag. Till skillnad från en ren intresseanmälan sätter detta faktiskt upp en pensionsinsättning, så formuläret visar beloppet och hur det finansieras innan du bekräftar. Granska de uppgifterna noga.
• En ansökan med ett dokument använder knappen Skicka ansökan och en filuppladdning. Bifoga filen som formuläret ber om och bekräfta sedan. Din fil skickas vidare till leverantören tillsammans med din förfrågan.

Felsökning

• Köpknappen är gråmarkerad. Du har inte valt något prissatt alternativ ännu, så kostnaden är fortfarande noll. Välj minst ett alternativ som ökar kostnaden.
• Det står att inställningarna inte är konfigurerade. Förmånen är inte helt uppsatt ännu. Kontakta ditt HR-team så kan de slutföra konfigurationen.
• Ett fält släpper inte fram mig. Det är obligatoriskt. CLVR hoppar till det första fältet som behöver uppmärksamhet när du försöker köpa, så fyll i det och gå vidare.
• Min fil går inte att bifoga. Använd en PDF, JPG eller PNG och håll den under den angivna gränsen (10 MB som standard).
• Knappen säger Anmäl intresse och jag trodde att jag skulle köpa direkt. Den förmånen är baserad på en förfrågan med flit. Bekräfta för att registrera ditt intresse och vänta sedan på att leverantören hör av sig.
• Jag bekräftade en intresseanmälan men hittar inte förmånen under Mina förmåner. Intresseanmälningar är inte köp, så de visas inte där. Leta efter bekräftelsemejlet i stället.
• Leverantören har inte hört av sig efter en intresseanmälan. Ge dem lite tid efter att du skickat in. Om du fortfarande inte hör något, be ditt HR-team följa upp.