Visa intresse för en partnerförmån

Skicka intresse från en partners sida, hur kontaktfälten fylls i från din profil, vad som händer och vem som aviseras efter att du skickat, och hur du avbryter ert intresse.

Vissa partnerförmåner kräver ett avtal med ert företag innan de kan visas i förmånsbutiken. När ni hittar en som passar skickar ni intresse från partnerns sida. Leverantören kontaktar er sedan för att komma överens om nästa steg. Det här är en HR-uppgift, så du hittar den under Partnerförmåner i HR-menyn.

Öppna partnern och börja

Öppna Partnerförmåner i HR-menyn och välj partnern. Om ingen på ert företag har börjat med den står det Tillgänglig på etiketten och partnern ligger under Tillgängliga för er.

På partnerns sida frågar åtgärdskortet till höger "Intresserad av Personalcyklar?" (med partnerns namn). Kortet har två knappar:

• Skicka intresse, om ni vill att leverantören ska kontakta er om ett avtal.
• Vi har redan ett avtal, bara om ert företag redan har skrivit på ett avtal med leverantören.

Den här artikeln beskriver den första vägen. För den andra, se hur du aktiverar en partner när ni redan har ett avtal.

Fyll i kontaktfälten

Välj Skicka intresse. Kontaktfälten öppnas inne i åtgärdskortet, så att leverantören vet vem de ska kontakta. För Personalcyklar är fälten Namn, Företag, Telefonnummer och E-post.

CLVR fyller i dem från din HR-profil där det går:

• Namn: ditt för- och efternamn.
• E-post: e-postadressen på ditt konto.
• Företag: ert företags namn.
• Telefonnummer: ett telefonnummer från din profil, om ett finns sparat.

Kontrollera varje värde och rätta det som är inaktuellt innan du skickar.

Ändra ett ifyllt värde

Varje fält är ett vanligt textfält. Markera det och skriv över värdet. Inget är låst. Om det ifyllda namnet eller e-postadressen inte är rätt kontakt för den här partnern byter du ut det innan du skickar. Det du skickar är det leverantören får.

Om du har fyllt i den här partnerns fält tidigare (till exempel skickat intresse, avbrutit och kommit tillbaka) visar CLVR det du skrev förra gången i stället för profilens uppgifter. För varje fält använder CLVR:

1. Värdet du sparade för den här partnern tidigare, om något.
2. Annars motsvarande uppgift från din profil.
3. Annars ett tomt fält.

Ett värde du själv har skrivit vinner alltså alltid över profilen.

Vill du gå ur utan att skicka väljer du Tillbaka.

Skicka ert intresse

När uppgifterna ser rätt ut väljer du Skicka intresse igen. Alla fält måste vara ifyllda först.

Efter att du skickat:

• Ett meddelande bekräftar "Intresse skickat" och att leverantören kontaktar dig.
• Etiketten ändras till Intresse skickat, och partnern flyttar till Pågår i listan.
• Stegen visar det första steget som klart, med datumet då ni skickade intresse.
• Åtgärdskortet säger nu att leverantören kontaktar dig, till exempel "Personalcyklar kontaktar dig". Det visar också datumet då du skickade intresse, och att CLVR öppnar nästa steg när avtalet är påskrivet.

Du behöver inte göra något mer nu. Leverantören hör av sig till er.

Vad som händer efter att du skickat

Först sparas era svar för ert företag och statusen ändras från Tillgänglig till Intresse skickat. Det sparade underlaget är det som gäller. Även om ett mejl blir försenat är ert intresse redan registrerat, så ni behöver aldrig skicka det två gånger.

Vilka som aviseras

• CLVR aviseras så att teamet kan hjälpa till med introduktionen mellan er och leverantören.
• Leverantören och CLVR får ett mejl med ert företagsnamn och kontaktuppgifterna du skickade.

Om ett mejl inte går fram påverkas inte ert intresse. Partnern behåller statusen Intresse skickat, och CLVR ser fortfarande ert intresse.

När ni är överens

När ni och leverantören har skrivit på ett avtal öppnar CLVR nästa steg. Etiketten ändras till Din tur, och partnerns sida öppnar redigeraren Avtal och detaljer så att ni kan lägga till det påskrivna avtalet och det medarbetarna ska se.

Har ni redan det påskrivna avtalet och vill inte vänta öppnar du partnern och väljer Vi har redan ett avtal i åtgärdskortet.

Avbryt intresse

Om ni har skickat intresse men inte längre vill gå vidare kan ni avbryta det. Det påverkar inte en förmån som redan är live för era medarbetare.

Det här händer när ni avbryter:

• Ett meddelande bekräftar det. Det säger "Intresset avbrutet" och att leverantören har fått veta.
• Etiketten blir Tillgänglig igen. Det finns ingen separat etikett för avbrutet. Åtgärdskortet visar datumet då ni avbröt, och att ni kan börja om när ni vill.
• Ni kan börja om. Skicka intresse och Vi har redan ett avtal finns i åtgärdskortet igen.
• Uppladdade filer rensas. Filer som bifogats intresset arkiveras och tas bort, så att en ny start inte tar med gamla uppladdningar.

Att avbryta intresset är inte samma sak som att ta bort en förmån från butiken. Om partnern redan är Live i butiken finns ingen knapp Avbryt intresse. För att stoppa en förmån som är live använder ni Ta bort från butiken i stället.

Felsökning

Intresset går inte att skicka, eller jag får veta att obligatoriska fält saknas. Ett fält är tomt. Ett fält räknas som tomt när det saknar text eller bara innehåller mellanslag. Fyll i fältet och skicka igen. Det du redan har skrivit ligger kvar. Om felet upptäcks efter att du skickat säger ett meddelande "Det gick inte igenom" och ber dig fylla i de obligatoriska fälten och försöka igen.

Ett ifyllt värde är fel eller telefonnumret är tomt. Skriv över det innan du skickar. Bara det du skickar delas med leverantören. För att rätta en uppgift till nästa gång uppdaterar du din profil (eller ber din HR-kontakt göra det).

Ett fält är fortfarande tomt efter ifyllningen. Ifyllningen gäller bara de fyra kontaktuppgifterna, och bara det som finns i din profil. Allt annat behöver ett värde från dig.

Det finns ingen knapp Skicka intresse, och etiketten säger Endast info. Det går inte att teckna den partnern via CLVR än. Ni kan fortfarande läsa texten. Välj Kontakta CLVR:s support om ni är intresserade.

Jag ser inte Avbryt intresse. Knappen visas bara medan etiketten säger Intresse skickat. Om partnern är Live i butiken letar du efter Ta bort från butiken. För allt som har kommit längre kontaktar du CLVR:s support.

Jag avbröt av misstag. Inga problem. Öppna partnern och välj Skicka intresse igen.

Mina gamla uppladdningar är borta när jag skickar intresse igen. Det är väntat. Filer från ett avbrutet intresse rensas.

Något gick inte igenom. Ett meddelande säger "Det gick inte igenom" och att inget ändrades. Försök igen. Om det fortsätter, kontakta CLVR:s support.

Ingen har hört av sig än. Leverantören kontaktar er direkt. Om det har dröjt, kontakta CLVR:s support.