Hantera en live partnerförmån
Uppdatera medarbetartexten för en live partnerförmån, förhandsgranska exakt den sida medarbetare ser, och ta bort förmånen från butiken när du inte längre behöver den.
När en partnerförmån har statusen Live i butiken kan ni hålla medarbetartexten uppdaterad, förhandsgranska exakt vad medarbetare ser, och ta ned förmånen om ni inte längre vill ha den. På detaljsidan för en live-partner har ni två knappar, Uppdatera visningstext och Ta bort från butiken, plus Öppna medarbetarsidan för att förhandsgranska listningen. Den här artikeln går igenom alla tre.
Uppdatera visningstext
Öppna partnern, välj Uppdatera visningstext, ändra butikstexten eller flikarna och spara. Ändringarna går direkt till medarbetarförmånen, utan en ny granskning från CLVR Benefits. Så här håller ni beskrivningen aktuell allteftersom avtalet utvecklas.
Välj Uppdatera visningstext för att öppna redigeringsformuläret. Det är förifyllt med innehållet som är live just nu, så ni redigerar er faktiska butikssida och börjar inte om från början. Redigeringsformuläret ger er medarbetarens visningsuppgifter:
- Flikar på butikssidan, rich text-innehållet som medarbetare läser på förmånssidan. Ändra texten i en flik, byt namn på en flik med Flikrubrik, eller använd Lägg till flik för att lägga till ett avsnitt till.
- Eventuella andra visningsfält som partnern använder (till exempel kontakt- eller visningsuppgifter), som visas ovanför flikarna.
Notisen Det medarbetare möter markerar den rich text som blir den live butikssidan, så att ni kan skilja visningsinnehållet från avtalsfilen.
Att ladda upp avtalsfilen igen är valfritt när ni uppdaterar visningstexten. Lämna den tom för att behålla nuvarande fil, eller bifoga en ny endast om avtalet har ändrats.
När innehållet ser rätt ut väljer ni Aktivera för medarbetare för att spara. Ändringarna uppdaterar den länkade medarbetarförmånen direkt, så förmånsbutiken visar den nya texten utan ytterligare godkännande. För att slänga ändringarna och behålla nuvarande live-innehåll väljer ni i stället Avbryt.
CLVR Benefits engångsgranskning sker bara vid den första publiceringen, när ert signerade avtal och er butikstext granskas första gången. Att uppdatera visningstexten för en förmån som redan är Live i butiken startar ingen ny granskning och ändrar inte statusen Live i butiken. Förmånen är live hela tiden.
Visa medarbetarsidan
Ni kan förhandsgranska exakt den sida medarbetarna ser i förmånsbutiken utan att lämna CLVR. En partner som är Live i butiken visar en grön bekräftelse på sin detaljsida:
- Förmånen syns för medarbetare i förmånsbutiken.
Under den bekräftelsen väljer ni Öppna medarbetarsidan. CLVR öppnar den länkade medarbetarförmånen, samma butikslistning som medarbetarna ser när de bläddrar bland förmåner. Det är det snabbaste sättet att kontrollera att text och innehåll ser rätt ut innan ni hänvisar någon dit.
Medarbetarsidan byggs utifrån er aktivering, så förhandsvisningen speglar det ni skickade in:
- Den ligger i partnerns förmånskategori, samma kategori som visas på partnerkortet.
- Den använder medarbetartexten och de Flikar på butikssidan som ni satte vid aktiveringen.
- Om ni redigerade flikarna vid aktiveringen visar förhandsvisningen er redigerade text, annars visas leverantörens standardinnehåll.
Eftersom förhandsvisningen är den riktiga länkade förmånen syns allt ni ändrar med Uppdatera visningstext här efter att ni sparat. Använd förhandsvisningen för att kontrollera att rubriker, formuleringar och flikinnehåll läses som ni tänkt.
Knappen Öppna medarbetarsidan visas först när partnern är aktiv och en länkad förmån finns. Före publicering (till exempel medan aktiveringen väntar på granskning från CLVR) finns det ännu inget att förhandsgranska.
Ta bort en partnerförmån från butiken
När ni inte längre vill att en partnerförmån ska synas i er förmånsbutik tar ni bort den från butiken på partnerns detaljsida. Borttagningen avpublicerar listningen för medarbetare direkt och nollställer partnern, så att ni kan aktivera den igen senare om ni ändrar er. Det gäller bara en partner som just nu är Live i butiken; visar partnern någon annan status finns det ännu inget i butiken att ta bort.
Vill ni bara ändra texten, bilden eller flikarna på butikssidan som medarbetare ser, använd Uppdatera visningstext istället. Då stannar förmånen kvar live och bara listningen uppdateras.
Öppna Partnerförmåner och öppna sedan partnern ni vill ta bort.
På en live-partner ser ni två knappar: Uppdatera visningstext och Ta bort från butiken.
Välj Ta bort från butiken. Sidan uppdateras och partnern återgår till läget Tillgänglig.
Vad som händer när ni tar bort:
- Förmånen för medarbetare avpubliceras och tas bort ur er förmånskatalog, så medarbetare slutar se den direkt.
- Partnern går tillbaka till Tillgänglig, samma utgångsläge som en partner ni aldrig har aktiverat.
- Det signerade avtalet och butikstexten ni laddade upp arkiveras i samband med borttagningen, så att underlaget ni skickade in sparas.
Eftersom listningen avpubliceras kan medarbetare inte längre öppna eller använda förmånen när den är borttagen. Om ni bara ville dölja den tillfälligt passar det oftast bättre att redigera listningen eller era inställningar för synlighet i förmånsbutiken.
Att ta bort en partner blockerar den inte permanent. Från läget Tillgänglig kan ni börja om: använd aktiveringsflödet igen (till exempel Vi har redan ett avtal om ni fortfarande har ett signerat avtal) för att sätta tillbaka förmånen framför medarbetare. Ni går igenom samma steg för avtal och visningsuppgifter som första gången.
Felsökning
Jag ser inte Uppdatera visningstext eller Ta bort från butiken. Knapparna visas först när partnern är Live i butiken. Före publicering (till exempel medan den väntar på granskning från CLVR) finns det ännu inget att redigera eller ta bort.
Jag vill byta ut det signerade avtalet. Bifoga en ny fil i redigeringsformuläret och spara. Den nya filen ersätter avtalet som finns sparat för aktiveringen.
Min ändring syns inte i butiken. Öppna medarbetarens förmånssida igen med Öppna medarbetarsidan för att uppdatera. Om listningen är dold, kontrollera era förmåns- och kategoriinställningar för tillgänglighet, eftersom de kan dölja en live förmån för medarbetare.
Innehållet i förhandsvisningen ser fel ut. Använd Uppdatera visningstext på partnerns detaljsida för att ändra det medarbetarna ser, spara, och öppna sedan förhandsvisningen igen för att kontrollera.
Förhandsvisningen öppnas men förmånen finns inte i butiken för medarbetarna. Listningen döljs troligen av era inställningar. Använd Gå till förmånsinställningar för att slå på tillgänglighet för partnerns kategori, sedan återgår brickan till Live i butiken.
Jag ville behålla den i butiken. Använd Uppdatera visningstext istället för Ta bort från butiken; det redigerar listningen utan att ta ner den.
Förmånen finns kvar i butiken efter att jag tagit bort den. Uppdatera medarbetarnas förmånsbutikssida. Listningen avpubliceras i samband med borttagningen, så den ska inte längre synas i katalogen.