Vad partnerförmåner är och hur du hittar dem

Vad ytan Partnerförmåner är, hur den skiljer sig från vanliga butiksförmåner, var den finns i HR-menyn, hur du bläddrar i rutnätet och hur du läser en partners detaljsida.

Partnerförmåner är förmåner från externa leverantörer som kräver ett signerat avtal med ert företag innan medarbetare kan se dem i förmånsbutiken. Ytan Partnerförmåner, som ni når från HR-menyn, är där ert HR-team utforskar dessa leverantörer, berättar för CLVR att ni är intresserade och (när ett avtal finns på plats) tar förmånen live. Sidan beskriver sig själv på samma sätt högst upp: "Utforska leverantörer som kräver avtal med ert företag innan de syns i förmånsbutiken." Den här artikeln går igenom vad ytan är, hur du hittar den, hur du bläddrar i rutnätet och hur du läser en partners detaljsida.

Så skiljer sig partnerförmåner från vanliga butiksförmåner

En vanlig förmån i butiken är klar för medarbetare så snart ert företag erbjuder den. En partnerförmån har ett extra steg: den externa leverantören och ert företag behöver först ett avtal. Tills avtalet är på plats och listningen går live ser medarbetare ingenting. Ytan Partnerförmåner är arbetsytan för att ta er från "intresserad" till "live".

Hitta Partnerförmåner i HR-menyn

Partnerförmåner ligger i HR-delen, inte i den personliga Jag-vyn. Så här tar du dig dit:

I HR-navigeringen tittar du under gruppen Allmänt. Partnerförmåner ligger där tillsammans med Översikt, Utlägg, Rapporter och Interna filer. När du väljer det öppnas sidan för partnerförmåner på /hr/partner-benefits, med rubriken Partnerförmåner och underrubriken "Utforska leverantörer som kräver avtal med ert företag innan de syns i förmånsbutiken."

När menyalternativet syns

Alternativet Partnerförmåner visas inte för alla. Två villkor måste vara uppfyllda samtidigt:

• Partnerförmåner är aktiverat för ert företag. Det är en valfri funktion som din kontaktperson hos CLVR slår på. Medan den är av döljs menyalternativet, om du öppnar /hr/partner-benefits direkt skickas du tillbaka till HR-översikten, och om du följer en länk till en specifik partners detaljsida sker samma sak.
• Du är HR-användare. Medarbetare utan HR-behörighet ser aldrig HR-delen, och därmed inte heller det här alternativet. Att öppna sidan direkt skickar även dem tillbaka till sin översikt.

När CLVR har slagit på funktionen laddar du om webbappen, och länken Partnerförmåner dyker upp i HR-menyn och sidorna öppnas som vanligt. Om du tycker att ert företag bör ha Partnerförmåner, kontakta CLVR support och be att funktionen aktiveras. Medarbetare ser partnerförmåner i förmånsbutiken när ert HR-team har aktiverat en partner där, inte i en HR-meny.

Bläddra i rutnätet med partnerförmåner

Sidan Partnerförmåner visar varje partner som är tillgänglig för ert företag som ett rutnät av kort, så att du snabbt ser vilka som erbjuds och var var och en står. Korten sorteras alfabetiskt efter partnerns namn. Varje kort visar:

• Partnerns logotyp eller omslagsbild. Om ingen av dem är satt visar kortet i stället partnerns kategoriikon.
• Partnerns namn.
• En kort beskrivning (klipps efter ungefär tre rader).
• En statusetikett i nederkanten som visar var ert företag står med just den partnern.

Välj valfritt kort för att öppna partnerns detaljsida, där du kan läsa hela innehållet och ta nästa steg.

Vilka partner som visas

Rutnätet listar bara partner som är redo att visas för företag. En partner dyker upp när:

• den är publicerad och dess kategori är publicerad, och
• den antingen erbjuds alla företag eller är specifikt tilldelad ert företag.

Partner som inte uppfyller båda villkoren visas helt enkelt inte, så rutnätet är alltid de du faktiskt kan agera på.

Läsa statusetiketten

Etiketten på varje kort speglar var ert företag befinner sig i partnerns aktiveringsresa, inte en fast egenskap hos partnern. Varje partnerkort och detaljsida visar en statusmarkering så att ert HR-team ser var saker står:

• Tillgänglig: inget har påbörjats ännu. Ni kan visa intresse eller, om ni redan har ett avtal, gå direkt till aktivering.
• Intresse skickat: ni har berättat för CLVR att ni är intresserade och leverantören har aviserats.
• Redo för avtalsuppgifter: nu är det er tur att ladda upp avtalet och uppgifterna som medarbetare ska se.
• Väntar på godkännande från CLVR: ni har skickat in, och CLVR granskar avtalet och butikstexten innan det går live.
• Live i butiken: förmånen syns för medarbetare i förmånsbutiken.
• Kräver åtgärd: partnern är live, men era egna förmåns- eller kategoriinställningar döljer just nu listningen i butiken.
• Pausad av CLVR: CLVR har pausat förmånen. Detaljsidan visar orsaken.
• Avbruten: en tidigare intresseförfrågan avbröts. Ni kan börja om härifrån.

Läs en partners detaljsida

När du väljer en partner i rutnätet öppnas dess detaljsida, där du läser partnerns fullständiga marknadsföringsinnehåll och tar nästa steg mot att göra förmånen tillgänglig för era medarbetare. Det som visas under innehållet ändras med var ert företag befinner sig i processen, så sidan fungerar också som en statusöversikt.

Sidhuvudet visar partnernamnet som rubrik och, om partnern har en, dess korta beskrivning som underrubrik. Under det kan du se en bred omslagsbild, när partnern har laddat upp en. Saknas omslagsbild börjar sidan direkt med innehållet.

Under sidhuvudet ligger partnerns marknadsföringsinnehåll, skrivet av partnern:

• Har partnern ett enda innehållsblock visas det som ett sammanhängande avsnitt.
• Har partnern delat upp innehållet i flera avsnitt visas de som flikar du kan växla mellan. Välj en flikrubrik för att läsa det avsnittet.

Det här är samma innehåll medarbetare så småningom läser på förmånsbutikssidan, så det är värt att läsa igenom det innan ni bestämmer hur ni vill gå vidare.

Statusnotiser och åtgärder på detaljsidan

En notisruta nära toppen visar nuvarande läge. Du ser en av dessa, beroende på ert företags framsteg:

• Intresse skickat. Ni har visat intresse och partnern har aviserats. De kontaktar er direkt.
• Ett avtalssteg är redo: Ni kan nu ladda upp avtalet och uppgifterna som medarbetare ska se.
• Väntar på godkännande från CLVR Benefits. Ni har skickat in ett signerat avtal och butikstext, och CLVR granskar det innan förmånen blir live.
• Förmånen syns för medarbetare i förmånsbutiken. Förmånen är live. Om era egna inställningar döljer den ser ni i stället Inställningar döljer förmånen i butiken, med en länk till Gå till förmånsinställningar.
• Pausad av CLVR. Partnerförmånen har pausats, med en orsak och en uppmaning att kontakta support.

Knapparna under innehållet följer också nuvarande status. Beroende på var ni befinner er kan ni se Skicka intresse, Vi har redan ett avtal, Avbryt förfrågan, Aktivera för medarbetare, Uppdatera visningstext eller Ta bort från butiken. Länken Bläddra bland alla partnerförmåner tar er tillbaka till hela rutnätet.

Felsökning

Jag är HR-användare men ser inte Partnerförmåner, eller länken skickar mig till översikten. Troligast är att ert företag ännu inte har funktionen aktiverad. Den omdirigeringen sker när funktionen är av för ert företag, eller när ditt konto saknar HR-behörighet. Bekräfta båda med din HR-kontakt, eller be CLVR slå på funktionen.

Jag är medarbetare och hittar den inte. Partnerförmåner är ett område enbart för HR. De partnererbjudanden du kan använda visas i förmånsbutiken, inte i en HR-meny.

Sidan är tom och visar en notis i stället för ett rutnät. När inga partner ännu är tillgängliga för ert företag visar sidan en informationsruta: "Inga partnerförmåner finns tillgängliga för ert företag ännu. När leverantörer finns tillgängliga för ert företag visas de här." Inget är fel, det finns bara inget att agera på just nu. En partner visas först när CLVR har publicerat den, dess kategori också är publicerad och den erbjuds alla företag eller är tilldelad ert. Det finns inget ni behöver konfigurera, så titta in igen senare, eller kontakta CLVR om en viss partner ni väntade er inte visas.

En partner jag väntade mig saknas. Den kanske inte är publicerad ännu, eller erbjuds bara andra företag. Rutnätet visar endast partner som är tillgängliga för ert företag.

Ett kort saknar logotyp eller bild. Den partnern har inte satt någon logotyp eller omslagsbild, så kortet faller tillbaka på sin kategoriikon. Det påverkar inget av det du kan göra med partnern.

Det finns ingen omslagsbild eller beskrivning på detaljsidan. Båda är valfria och kommer från partnern, så vissa detaljsidor börjar direkt med innehållet.

Jag väntade mig åtgärdsknappar men ser bara en notis. Den partnern har ännu inget aktiveringsflöde uppsatt. Läs innehållet och kontakta sedan CLVR om ni behöver åtgärderna aktiverade.

Förmånen säger att den är live men medarbetare hittar den inte. Ert företags förmåns- eller kategoriinställningar kan dölja den. Använd Gå till förmånsinställningar från notisen för att slå på dess synlighet.

En partner jag aktiverat har försvunnit från listan. Om CLVR avpublicerar en partner eller dess kategori efter att ni startat kan den falla ur listan. Kontakta CLVR om en partner ni använde är borta.