Vad partnerförmåner är och hur du hittar dem

Vad sidan Partnerförmåner är, hur den skiljer sig från vanliga butiksförmåner, var den finns i HR-menyn, hur listan är ordnad och hur du läser en partners sida.

Partnerförmåner kommer från externa leverantörer. Ert företag behöver ett påskrivet avtal med leverantören innan medarbetarna kan se förmånen i butiken. Sidan Partnerförmåner i HR-menyn är där ni bläddrar bland leverantörerna, skickar intresse och tar en förmån live när avtalet är på plats. Sidan sammanfattar det högst upp: "Förmåner från externa leverantörer som CLVR har valt ut. Ni tecknar avtal direkt med leverantören, och när CLVR har granskat det hittar medarbetarna förmånen i butiken." Den här artikeln går igenom vad sidan är, hur du hittar den, hur listan fungerar och hur du läser en partners sida.

Så skiljer sig partnerförmåner från vanliga butiksförmåner

En vanlig förmån är klar för medarbetarna så snart ert företag erbjuder den. En partnerförmån har ett extra steg: leverantören och ert företag behöver först ett avtal. Tills avtalet är på plats och CLVR har granskat det ser medarbetarna ingenting. Partnerförmåner är där ni tar er från "intresserade" till "live".

Hitta Partnerförmåner i HR-menyn

Partnerförmåner ligger i HR-delen, inte i den personliga Jag-vyn. Så här tar du dig dit:

Titta under Allmänt. Partnerförmåner ligger där tillsammans med Översikt, Utlägg och Rapporter. Välj det för att öppna listan på /hr/partner-benefits.

En röd prick bredvid Partnerförmåner i menyn betyder att en partnerförmån som är live döljs i butiken av era egna inställningar. Öppna listan för att se vilken.

När menyalternativet syns

Två saker måste stämma samtidigt:

• Partnerförmåner är påslaget för ert företag. Det är en valfri funktion som CLVR slår på. Så länge den är av döljs menyalternativet. Om du öppnar /hr/partner-benefits eller en länk till en partners sida hamnar du i stället på din översikt.
• Du är HR-användare. Medarbetare utan HR-behörighet ser aldrig HR-delen, och därmed inte heller det här alternativet. Om de öppnar sidan direkt hamnar de på sin översikt.

När CLVR har slagit på funktionen laddar du om sidan, och Partnerförmåner syns i HR-menyn. Tycker du att ert företag borde ha funktionen, kontakta CLVR:s support och be om att få den påslagen.

Bläddra i listan

Sidan Partnerförmåner visar alla leverantörer som erbjuds ert företag som kort, i tre avsnitt. Varje avsnitt visar hur många partner det innehåller:

• Pågår: partner ni arbetar med. Ni har skickat intresse, det är er tur att lägga till avtalet, eller CLVR granskar det.
• Erbjuds medarbetare: partner som är live, döljs i butiken av era inställningar eller är pausade av CLVR.
• Tillgängliga för er: partner ni inte har börjat med, och partner som är endast info.

Ett avsnitt utan partner visas inte.

Varje kort visar:

• Partnerns bild.
• Partnerns namn.
• En kort beskrivning.
• Partnerns kategorimärke.
• En statusetikett som visar var ert företag står med just den partnern.

En röd prick bredvid partnerns namn betyder att partnern är live, men att era egna förmåns- eller kategoriinställningar döljer den i butiken.

Välj ett kort för att öppna partnerns sida.

Vilka partner som visas

Listan visar bara partner som är redo att visas för företag. En partner visas när:

• den är publicerad och dess kategori är publicerad, och
• den erbjuds alla företag eller är tilldelad ert företag.

Partner som inte uppfyller båda visas inte, så listan är alltid de ni faktiskt kan agera på.

Läs statusetiketten

Etiketten visar ert företags läge med just den partnern. Den är inte en fast egenskap hos partnern, så två företag kan se olika etiketter på samma kort.

• Tillgänglig: inget har påbörjats. Visas också efter att ni har avbrutit ert intresse.
• Endast info: det går inte att teckna partnern via CLVR än.
• Intresse skickat: ni har skickat intresse och leverantören kontaktar er.
• Din tur: CLVR har öppnat nästa steg. Lägg till avtalet och detaljerna som medarbetarna ska se.
• Granskas av CLVR: CLVR granskar avtalet och detaljerna en gång före den första lanseringen.
• Live i butiken: medarbetarna ser förmånen i butiken.
• Dold i butiken: förmånen är live, men era egna förmåns- eller kategoriinställningar döljer den.
• Pausad av CLVR: CLVR har pausat förmånen.

Läs en partners sida

Välj ett kort för att öppna partnerns sida. Sidan visar hur det ligger till och vad nästa steg är.

Högst upp:

• Länken ← Partnerförmåner tar dig tillbaka till listan.
• Partnerns banner, om den har en, och dess fyrkantiga logotyp.
• Partnerns namn, med statusetiketten bredvid och sidmenyn •••. Menyn visar sidans sökväg och har Lägg till i favoriter.
• Kategorimärket och partnerns korta beskrivning.

Stegen

Under sidhuvudet finns en rad med fem steg:

Skicka intresse → Leverantören kontaktar dig → Avtal och detaljer → CLVR granskar → Live i butiken

• Klara steg får en bock.
• Ert nuvarande steg har en ring och en kort notering, till exempel Din tur.
• Första steget visar datumet då ni skickade intresse. Sista steget visar Sedan och datumet då förmånen gick live.
• Om ni kom med ett eget avtal står det Hoppades över, ni hade ett under de två första stegen.
• Om förmånen är dold eller pausad står det Dold för medarbetare eller Pausad av CLVR under sista steget.

Partner som är endast info har inga steg.

Leverantörens text

Huvudkolumnen visar det leverantören har skrivit för HR, i ett kort med flikar. Välj en flik för att läsa den delen. Längst ned i kortet står det att leverantören skrev texten för HR, och "Medarbetarna ser de detaljer du skriver." Texten är alltså till för er. Medarbetarna ser den korta beskrivning och de flikar som ni skriver när ni lägger till avtal och detaljer.

Åtgärdskortet

Till höger finns ett åtgärdskort som visar hur det ligger till och vad ni kan göra. Knapparna ändras med statusen. Beroende på läget kan ni se Skicka intresse, Vi har redan ett avtal, Avbryt intresse, Aktivera för medarbetare, Uppdatera visningsdetaljer, Visa i butiken, Öppna Förmånsinställningar, Ta bort från butiken eller Kontakta CLVR:s support.

Under det finns ett kort med rubriken Från och leverantörens namn. Där ligger filer som leverantören har delat, om det finns några. Välj en fil för att öppna den.

Varje åtgärd bekräftas med ett kort meddelande som dyker upp. Om en åtgärd misslyckas ser ni "Det gick inte igenom" och vad ni kan göra.

Felsökning

Jag är HR-användare men ser inte Partnerförmåner, eller länken skickar mig till översikten. Troligen är funktionen inte påslagen för ert företag än, eller så saknar ditt konto HR-behörighet. Stäm av båda med din HR-kontakt, eller be CLVR slå på funktionen.

Jag är medarbetare och hittar inte sidan. Partnerförmåner finns bara för HR. Partnererbjudanden du kan använda visas i förmånsbutiken.

Sidan visar en ruta i stället för partner. Inga partner erbjuds ert företag än. Rutan säger: "Inga partnerförmåner finns tillgängliga för ert företag ännu. När leverantörer finns tillgängliga för ert företag visas de här." Inget är fel. En partner visas när CLVR har publicerat den och dess kategori, och den erbjuds alla företag eller ert. Titta in igen senare, eller kontakta CLVR om en partner ni väntade på saknas.

En partner jag väntade mig saknas. Den kanske inte är publicerad än, eller erbjuds bara andra företag.

Det finns en röd prick på ett kort eller bredvid Partnerförmåner i menyn. En partnerförmån som är live döljs av era egna inställningar. Öppna partnern och välj Öppna Förmånsinställningar för att slå på dess kategori.

En partner visar Endast info. Det går inte att teckna den partnern via CLVR än. Ni kan fortfarande läsa texten. Välj Kontakta CLVR:s support på sidan om ni är intresserade.

Förmånen är live men medarbetarna hittar den inte. Era förmåns- eller kategoriinställningar kan dölja den. Etiketten säger då Dold i butiken. Välj Öppna Förmånsinställningar på partnerns sida och slå på kategorin.

En partner vi använde har försvunnit från listan. Om CLVR avpublicerar en partner eller dess kategori försvinner den från listan. Kontakta CLVR om en partner ni använde är borta.