Logga in med BankID
Så loggar du in med BankID, på datorn med QR-koden eller på telefonen med BankID-appen, och vad du gör när BankID inte fungerar.
Om du jobbar på ett företag i Sverige kan du logga in i CLVR Benefits med BankID. Du skriver inget. BankID berättar ditt personnummer för CLVR, och CLVR hittar dig med personnumret som HR har lagt in i dina anställningsuppgifter.
Logga in med BankID är första knappen på inloggningssidan. Ditt andra sätt att logga in fungerar fortfarande: en inloggningslänk, ett lösenord, Microsoft eller Google.
BankID är på för svenska företag om inte ditt företag har stängt av det.
På en dator
Koden byts varje sekund. Det är normalt. Välj koden för att visa den i helskärm. Du har 5 minuter på dig att skanna den. När en minut är kvar kan du välja Mer tid om du behöver.
Om BankID är installerat på datorn, välj Öppna BankID på den här datorn i stället. En iPad fungerar som en dator: den visar QR-koden.
På telefonen
Safari öppnar BankID av sig själv. Chrome och andra webbläsare kräver att du trycker på Öppna BankID. Om appen inte öppnas, välj Öppna BankID igen.
En telefon visar aldrig någon QR-kod. Har du inte BankID-appen på telefonen, logga in på en dator och skanna koden där.
I CLVR-appen på en iPhones hemskärm kan BankID skicka dig till Safari när du är klar. Safari visar BankID är klart. Gå tillbaka till CLVR på hemskärmen för att slutföra inloggningen.
Felsökning
- Vi hittade inte ditt konto. Ingen anställd i CLVR har personnumret från ditt BankID. Be HR lägga till det. Välj Logga in med e-post så länge.
- Ditt företag använder inte BankID för inloggning. Ditt företag har stängt av BankID. Logga in som du brukar, till exempel med din jobbmejl.
- BankID svarade inte, eller Tiden tog slut. Välj Försök igen för en ny QR-kod, eller för att öppna BankID-appen igen.
- Inloggningen avbröts. Du, eller BankID-appen, stoppade inloggningen. Välj Försök igen för att börja om.
- Det BankID du försöker använda är för gammalt eller spärrat. Använd ett annat BankID, eller skaffa ett nytt hos din bank.
- BankID-appen verkar inte finnas. Installera BankID-appen från din appbutik eller https://install.bankid.com, och skaffa ett BankID hos din bank.
- Inget händer när jag trycker på Logga in med BankID på telefonen. Tryck på Öppna BankID på nästa skärm. Vissa webbläsare öppnar bara BankID efter ett tryck.