Förstå din översikt på en gång

En rundtur genom varje del av din översikt i CLVR Benefits, från hälsningen och förmånsbudgeten till kampanjbanners och de kategorier och förmåner som lyfts fram från butiken, inklusive det korta laddningsläget medan den laddar klart.

Din översikt är det första du ser när du loggat in i CLVR Benefits, och den är byggd för att snabbt svara på en fråga: hur mycket av din förmånsbudget är kvar och vad kan du göra med den. Den här artikeln går igenom sidan uppifrån och ner så att du vet vad varje del betyder, inklusive det korta laddningsläget du kan hinna se innan dina uppgifter är klara.

Medan översikten laddar

När du öppnar din översikt visar CLVR ibland ett kort laddningsläge i någon sekund medan din förmånsbudget och dina senaste utlägg hämtas. Laddningsläget ersätter din riktiga översikt tillfälligt så att layouten inte hoppar till när siffrorna kommer fram. Under tiden ser du:

• Hej {name}!, med ditt förnamn, som hälsning.
• Vänta! Vi förbereder din översikt. under hälsningen.
• En svag, pulserande tom budgetstapel där din riktiga stapel snart visas, och en platshållarrad där teckenförklaringen hamnar.

När din förmånsbudget och dina utlägg har laddats klart byts platshållarna ut mot din riktiga hälsning, ditt kvarvarande saldo och den färgade budgetstapeln. Det här är helt normalt, inget är fel, och det försvinner av sig självt. Det går oftast så snabbt att du inte hinner se det; du märker det troligast på en långsammare uppkoppling, vid ditt första besök för dagen, eller direkt efter att du skickat in ett utlägg.

Hälsningen

Allra högst upp sammanfattar en personlig hälsning hur du ligger till: Välkommen tillbaka, {ditt namn} och strax under {belopp} av {total} kvar att använda i år. med en liten bricka Återställs {datum} bredvid, så att du alltid vet hur mycket som återstår och när den ska användas. Belopp visas i hela kronor.

Raden anpassar sig efter din situation:

• Om du använt allt säger den det och visar när din förmånsbudget återställs.
• Om du använt mer än din budget säger den med hur mycket och att HR hör av sig.
• Om du är på väg att sluta visar brickan i stället vilket datum din tillgång upphör.

Översikt över förmånsbudgeten

Direkt under hälsningen ligger budgetstapeln, en vit stapel som visar din förmånsbudget på en gång. Utläggen fyller stapeln med dina kategorifärger från vänster, största kategorin först, ett utlägg som väntar på granskning visas som en ljusare svans på sin egen kategori, och den oanvända delen är tom till höger med en liten blixtikon och {belopp} kvar att använda.

Under stapeln finns kategorilegenden. Varje kategori du har gjort utlägg i visas som en tonad bricka med namn och belopp i kategorins egen färg, med en liten bricka {belopp} väntar efter beloppet när något i kategorin väntar på granskning, sedan Kvar att använda med det belopp du fortfarande har kvar. Det du ännu inte rört syns inte här, vilket håller legenden fokuserad på vart dina pengar faktiskt gått. Samma stapel, i mindre form, är saldot under Profil i kontopanelen och på CLVR-assistentens budgetkort.

Kampanjbanners

Strax under översikten kan ditt företag visa erbjudanden. När en förmån har ett tidsbegränsat erbjudande visas det som ett kampanjkort som lyfter fram erbjudandet, visar hur länge det gäller och länkar direkt till förmånen. Du ser bara kampanjer som ditt företag har valt att visa, för förmåner som är tillgängliga för dig.

Vad varje kort visar

Varje kampanjkort innehåller:

• Förmånens logotyp, så att du känner igen leverantören direkt.
• En rubrik för erbjudandet.
• En kort beskrivning (förkortas till två rader om den är lång).
• En rabattmarkering i hörnet, som visar erbjudandets storlek antingen som en procentsats av (till exempel -20%) eller ett belopp av i kronor (till exempel -200 kr). Det här är rubriksiffran; exakt hur mycket du sparar räknas ut på förmånens egen sida när du går vidare för att köpa.
• En nedräkning som visar hur mycket tid som är kvar, till exempel Ends in 2 days 3 hours (Slutar om 2 dagar 3 timmar). När kampanjen har tagit slut står det Expired (Utgånget).

Att ta del av en kampanj och flera erbjudanden

Välj ett kampanjkort för att öppna förmånens sida. Samma kampanj visas där som en notis, och kampanjrabatten dras automatiskt när du går igenom köpflödet för den förmånen. Det finns ingen kod att ange och inget att aktivera.

Ett enskilt erbjudande visas som ett enda fast kort; flera visas som en swipebar karusell med punktindikatorer under korten som du kan bläddra mellan. Karusellen går runt, så du kan fortsätta svepa åt vilket håll du vill, och varje kort länkar till sin egen förmån.

Därför kan ytan vara tom

Om inga kampanjer pågår visas ingenting där och ytan försvinner bara. För att en banner ska visas måste en kampanj klara varje kontroll nedan:

• Den pågår just nu. Endast kampanjer vars datum omfattar dagens datum visas. En som inte har börjat än, eller redan har avslutats, visas inte.
• Den är inställd att visas på översikten. Ditt företag kan köra en kampanj utan att lyfta fram den på översikten. Endast kampanjer som är markerade att visas där är aktuella.
• Den framhävda förmånen är tillgänglig för dig. Förmånen måste vara publicerad och synlig för ditt företag. En dold eller borttagen förmån tar med sig sin kampanj.
• Förmånens kategori är tillgänglig för dig. Kategorin måste också vara publicerad och synlig för ditt företag. Är kategorin dold visas inte kampanjen.

Om bara ett av dessa villkor inte är uppfyllt förblir kampanjen dold. Du slår inte själv på eller av kampanjer; ditt företag sätter upp varje kampanj, så när inget uppfyller villkoren går översikten bara direkt från din förmånsöversikt till resten av sidan.

Ladda upp filer

Avsnittet Ladda upp filer låter dig påbörja ett utlägg utan att lämna översikten. Släppytan visar Ladda upp utlägg här, och du kan dra ett kvitto direkt på den eller välja en fil. Format som stöds är JPG, PNG och PDF, upp till Max filstorlek: 10 MB (länken Filer som stöds listar dem också). Släpper du ett kvitto här tas du vidare till det guidade flödet med din fil redan bifogad.

Utvalt i butiken

Längre ner visar Utvalt i butiken en rad kategorier och en rad förmåner från förmånsbutiken, med länken Förmånsbutiken till höger som öppnar hela butiken. Båda raderna är genvägar för att upptäcka: välj en kategori för att se allt i den, eller en förmån för att öppna dess sida, i stället för att gissa vad som räknas.

Varje förmånskort bär sina egna markeringar. En förmån med en pågående kampanj visar rabatten, som −20%, efter sin kategori, och en förmån i en kategori som ditt företag ställt in som skattefri visar Skattefri på en egen rad under kategorin. Här finns inget att slå på: markeringarna visas alltid, så om du inte ser någon av dem har ingen av de utvalda förmånerna en kampanj eller en skattefri kategori, och det är normalt. (Översikten hade tidigare filterknapparna All, Discounted och Tax Free ovanför rutnätet; markeringarna på korten ersatte dem.)

Generera lönespecifikation

Om ditt företag finns i Sverige och har funktionen påslagen ser du även en knapp Generera lönespecifikation. Den skapar en förhandsgranskning av din lön utifrån den månadslön och skattetabell vi har, tillsammans med dina nuvarande förmåner och utlägg. Det är bara en uppskattning, så den faktiska lönespecifikationen kan skilja sig.

Felsökning

• Laddningsläget försvinner inte. Ladda om sidan. Översikten hämtar då din förmånsbudget på nytt. Om det återkommer eller fastnar, kontrollera din internetuppkoppling, logga sedan ut och in igen.
• Mina siffror ser fel ut efter att det laddat klart. Det är en separat fråga om ditt saldo, inte om laddningsläget. Läs om din förmånsbudget och ditt kvarvarande saldo, eller kontakta ditt HR-team om beloppet fortfarande ser konstigt ut.
• Min budgetstapel är tom. Du har inte fått något budgetdragande utlägg godkänt än under den här perioden. Så snart en rapport räknas fylls den i.
• Jag ser inga kampanjbanners. Antingen pågår inga kampanjer just nu, eller så gäller inga av dem de förmåner som är tillgängliga för dig. Eftersom kampanjer är tidsbegränsade kommer och går erbjudandeytan naturligt.
• En kollega ser en banner men inte jag. Kampanjer följer de förmåner och kategorier som gjorts tillgängliga för ditt företag, så synligheten kan skilja sig mellan företag. Inom samma företag ska du se samma kampanjer.
• Ett kort visar Expired. Erbjudandet har tagit slut. Du kan fortfarande öppna förmånen, men kampanjrabatten gäller inte längre.
• Rabatten på mitt köp ser annorlunda ut än markeringen. Markeringen är rubriksiffran. Den faktiska besparingen räknas ut på förmånens sida utifrån ditt köp, och ett erbjudande med fast belopp blir aldrig större än kostnaden i sig.
• Det finns ingen knapp för lönespecifikation. Den finns bara för företag i Sverige som har slagit på funktionen. Fråga din HR-kontakt om du förväntade dig att se den.
• En kategori saknas under Utvalt i butiken. Endast kategorier som din arbetsgivare aktiverat visas. Kontakta ditt HR-team om en du behöver saknas.