Låt AI lära sig hur ni godkänner kvitton
Vår AI beslutar nu om kvitton i alla kategorier, efter er egen förmånspolicy, och lär sig när ni rättar den. Rutinkvittona sköts åt er. Bara de som verkligen behöver en människa når er, och med tiden allt färre.
Vår AI beslutar nu om kvitton i alla kategorier, efter er egen förmånspolicy, och lär sig när ni rättar den. Rutinkvittona sköts åt er. Bara de som verkligen behöver en människa når er, och med tiden allt färre.
Ingen börjar jobba med HR för att granska gymkvitton. Ändå är det där timmarna går på många företag: ett gymkort här, en massage där, ett kvitto i taget, och vart och ett ska stämmas av mot en policy som någon skrev för flera år sedan.
I juli visade vi hur vår AI godkänner friskvårdskvitton. I dag gör den mycket mer. Den fungerar i alla kvittokategorier. Den följer er egen förmånspolicy. Den ligger där ni vill ha den i ert godkännandeflöde. Och den lär sig hur ni beslutar.
Det är det största steget vår AI har tagit hittills, och vi är riktigt stolta över det.
Alla kvittokategorier
Friskvård var bara början. Nu kan ni slå på AI:n för varje kategori där ni tar emot kvitton, en i taget. De ni låter vara går till era godkännare, precis som i dag.
Er policy, inläst åt er
Er förmånspolicy säger redan vilka kvitton som är okej. Problemet är att någon måste tillämpa den, ett kvitto i taget.
Nu läser CLVR den åt er. Ladda upp policyn, så gör CLVR på en minut eller två om den till tydliga regler för varje kategori: vad som godkänns, vad som avslås, vad ni alltid vill se själva och vilka gränser som gäller. Ni går igenom reglerna innan något används. När policyn ändras laddar ni upp den nya versionen och ser bara det som har ändrats.
Er policy säger ja, så AI:n godkänner det, med skälet nedskrivet.
Er policy säger nej. Medarbetaren får skälet och kan skicka in rätt kvitto.
Er policy säger att HR beslutar om sådant, så det kommer alltid till er.
Det kommer till er, och ert svar kan bli en regel som AI:n följer nästa gång.
Utöver era regler gäller alltid CLVR:s grundregler, samma för alla företag: vad som är ett giltigt kvitto, vad som aldrig godkänns och Skatteverkets regler för friskvård.
Den lär sig hur ni beslutar
Det här är delen vi är mest stolta över.
När ni rättar AI:n, eller beslutar om ett kvitto som era regler ännu inte täcker, erbjuder sig CLVR att komma ihåg ert svar. Säg ja, så sköter AI:n nästa kvitto av samma slag själv. Ert sätt att besluta blir AI:ns sätt att besluta.
Så blir AI:n bättre ju mer ni använder den. Vecka för vecka beslutas fler av era rutinkvitton åt er och färre når er, och varje kategori har ett diagram där ni kan se det hända.
Inget ändras bakom ryggen på er. Varje förslag väntar på ert ja, varje regel finns där för er att läsa, och ändringsloggen visar vem som ändrade vad och när.
Ett steg i ert godkännandeflöde
Ni bestämmer var AI:n ligger. Lägg AI-godkännande först, så läser den kvittot så fort det skickas in. Eller lägg det efter en person: medarbetarens chef först, till exempel, och sedan AI:n.
Varje AI-steg har ett Reservsteg: de som beslutar om det AI:n inte är säker på. När AI:n godkänner eller avslår är beslutet slutgiltigt. När den inte är säker gissar den inte. Då skickar den kvittot vidare till reservsteget, med skälet.
Varje beslut förklarat, och möjligt att ångra
- Varje beslut har sitt skäl i klartext. Vid ett avslag ser medarbetaren skälet också, och kan rätta utlägget och skicka in det igen.
- Ett kvitto som samma medarbetare skickar in två gånger upptäcks, och kopian avslås.
- Ni ser allt AI:n har beslutat de senaste 30 dagarna, och kan ångra varje beslut som inte redan har betalats ut.
- AI:n får aldrig medarbetarens namn eller mejladress, och era uppgifter används aldrig för att träna AI-modeller.
Så kommer ni igång
- Låt CLVR läsa in er förmånspolicy. Ladda upp den och gå igenom reglerna som hittades, eller skriv reglerna själva.
- Slå på de kategorier ni vill. En i taget, så många ni vill.
- Lägg in AI:n i ert godkännandeflöde. Placera AI-godkännande där ni vill ha det, och välj vem som beslutar om det AI:n inte är säker på.
AI:n beslutar ingenting förrän kategorin är påslagen och steget finns i flödet, så ni väljer själva när den börjar. Hjälpartiklarna Välj vad AI godkänner, Skapa och ändra godkännandeflöden och Ångra ett AI-beslut går igenom det steg för steg.
Kategorin Wellness (friskvård) är fortfarande påslagen. Lägg till AI-godkännande i det godkännandeflöde som era friskvårdskvitton går igenom, så börjar AI:n besluta om dem.
Vad det betyder för HR
Skriv era regler en gång, eller låt CLVR läsa dem ur er policy. Rätta AI:n när den har fel, så kommer den ihåg. Rutinkvittona beslutas så som ni själva hade beslutat dem, medarbetarna får sitt besked snabbare, och er tid går till de kvitton, och de människor, som verkligen behöver er.
Mer från bloggen
Så minskar automatiska godkännanden administrationen
Friskvårdskvitton är förmånsadministrationens pappersskärsår: små, många och nästan alltid rutin. Här är hur vår AI godkänner de självklara på sekunder, varför friskvård kom först, och hur den tillämpar ert företags egen policy.
Friskvårdsbidraget 2026: vad ingår och decemberspärren
Friskvårdsbidraget är Sveriges mest använda förmån, och en av de mest missförstådda. Här är reglerna för 2026: vad som faktiskt ingår, var gränserna går, och varför kvitton från december inte kan registreras samma år.
Att välja förmånsplattform: en checklista
Alla förmånsplattformar ser likadana ut i säljdemon. Skillnaderna märks först i november, när löneunderlagen ska stämma och friskvårdstaken ska hålla. Här är checklistan med frågorna som skiljer plattformarna åt, på riktigt.